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Políticas de troca

Troca, devolução e reembolso

Nossas joias são feitas sob medida exclusivamente para você. Por isso, não aceitamos trocas ou devoluções. 

Ao realizar sua compra, atente-se aos detalhes para que não haja problemas em sua joia. 

Sendo assim, caso necessite de alguma alteração em sua joia, a mesma deve ser comunicada antes do início da produção.

Frete & Envio

Modalidades de entrega

Todas as joias são enviadas com frete gratuito via SEDEX para todo o Brasil, com um prazo de 2-4 dias úteis a depender da sua localidade.

Nos responsabilizamos integralmente pelo envio, sendo ele feito com seguro. Você irá receber o código de rastreio em seu e-mail para acompanhar seu pedido.

Caso seja de Belo Horizonte e deseje retirar a sua compra ou receber via motoboy, também disponibilizamos essa opção.

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